DESISTÊNCIA DA COMPRA: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados no site www.beautyin.com. A desistência deverá ser feita por meio do e-mail [email protected] O cliente será ressarcido do valor da mercadoria que deverá ser devolvida em sua embalagem original, que não pode ser violada e/ou apresentar qualquer tipo de dano. Os produtos devolvidos deverão estar acompanhados de suas respectivas notas fiscais.

É muito importante para a nós da Equipe Beauty’in entendermos a razão da desistência da compra para podermos sempre atender melhor nossos clientes. Para início do atendimento da solicitação de desistência solicitamos que envie no e-mail [email protected] os seguintes dados: nome / endereço / cidade / estado / e-mail /telefone para contato/ n° do pedido / n° da nota fiscal / nome do(s) produto(s) a ser(em) devolvido(s) / motivo da desistência.  Você receberá um e-mail da Equipe Beauty’in com todos os procedimentos a serem realizados para a devolução dos produtos. O estorno ou devolução do valor pago, em caso de desistência, será efetuado em até 7 dias uteis após a efetiva devolução do produto, e verificação de possíveis avarias e da embalagem  original, este prazo é necessário para realizarmos todo o tramite burocrático entre as operadoras de meios de pagamento e a Beauty’in sem problemas. 

TROCA/DEVOLUÇÃO: Poderá ser realizada a troca dos produtos no prazo de 7 dias contados da data de recebimento dos mesmos, havendo desacordo com as especificações constantes do pedido ou se o produto apresentar problemas de qualidade.

Quando houver os desacordos citados acima, a Beauty’in aceitará a devolução do produto e efetuará o estorno do valor integral no cartão de crédito utilizado para a compra, ou, o cliente poderá optar por autorizar a troca por produto similar. Caso o preço do produto similar seja superior ao preço do produto objeto de troca, a diferença deverá ser paga pelo cliente. No caso do preço do produto similar ser inferior ao preço do produto objeto de troca, a diferença será ressarcida ao cliente por meio de depósito em conta bancária a ser por ele indicada.

É muito importante para a nós da Equipe Beauty’in entendermos a razão da troca e devolução para podermos sempre atender melhor nossos clientes. Para início do atendimento da solicitação de troca e devolução solicitamos que envie no e-mail [email protected] os seguintes dados: nome / endereço / cidade / estado / e-mail /telefone para contato/ n° do pedido / n° da nota fiscal / nome do(s) produto(s) a ser(em) devolvidos(s) ou que serão trocados, no caso de troca de troca por produtos similares indique quais serão os produtos / motivo da troca ou devolução. Você receberá um e-mail da Equipe Beauty’in com todos os procedimentos a serem realizados para a devolução dos produtos. O estorno ou devolução do valor pago, em caso de devolução sem troca, será efetuado em até 7 dias uteis após a efetiva devolução do produto, e verificação de possíveis avarias e da embalagem  original, este prazo é necessário para realizarmos todo o tramite burocrático entre as operadoras de meios de pagamento e a Beauty’in  sem problemas. No caso de troca por produto igual ou similar, os produtos serão postados em até 5 dias após o recebimento dos produtos anteriormente adquiridos, a partir daí o prazo de entrega será o mesmo dos pedidos no site